Opis 5-letna HP podpora na kraju samem naslednji delovni dan z obdržanjem pokvarjenega nosilca za DesignJet Z9-24 1 zvitek

• Ko pride do težav s strojno opremo, je pomembno, da se čim prej vrnete k delu. Strokovno znanje je na dosegu roke s HP-jevo podporo za strojno opremo na licu mesta naslednji delovni dan, kar vam omogoča izboljšanje časov operativnosti naprave. Z učinkovito oddaljeno pomočjo ali praktično podporo na licu mesta naslednji dan lahko prejmete pomoč, ko jo potrebujete – da se lahko vrnete k delu.
  
  

  Prednosti HP Care Pack

  
  Pridemo k vam naslednji delovni dan:
  Popravila, rezervni deli in storitve se opravijo pri vas naslednji delovni dan. Naši strokovnjaki so vam na voljo 9 ur na dan, 5 dni v tednu.
  Podpora, ki ji lahko zaupate:
  Lahko ste prepričani, da bo vaša strojna oprema v najkrajšem možnem času spet kot nova zahvaljujoč našim izkušenim strokovnjakom ter učinkoviti storitvi in podpori.
  Pomoč je na voljo po telefonu – ali pride do vaših vrat:
  Naši specialisti za podporo so vedno pripravljeni pomagati na način, ki ga zahteva situacija, ne glede na to, ali gre za oddaljeno podporo preko telefona ali osebno.
  
  Vrsta storitve: Popravilo na kraju samem
  Odzivni čas: Odgovor naslednji delovni dan
  Obdobje kritja: Običajni delovni dnevi – 9 ur
  Kraj storitve: Na mestu
  Način storitve: Popravilo na licu mesta

Čas dostave

Kar zadeva čas dostave po vsej Evropi, se čas pošiljanja od nas do vas nekoliko razlikuje od države do države.
Če želite izvedeti čas dostave na vaš cilj, si oglejte spodnji seznam.
To velja samo za izdelke na zalogi.

Avstrija - 3 delovne dni
Belgija - 2 delovna dni
Bolgarija - 5-6 delovnih dni
Hrvaška - 4 delovne dni
Češka - 2 delovna dni
Estonija - 5-7 delovnih dni
Finska - 3-5 delovnih dni
Francija - 2-3 delovne dni
Nemčija - 4-5 delovnih dni
Madžarska - 2 delovna dni
Irska - 3-4 delovne dni
Italija - 3-5 delovnih dni
Litva - 4-5 delovnih dni
Luksemburg - 2 delovna dni
Latvija - 5-6 delovnih dni
Nizozemska - 2 delovna dni
Severna Irska - 2-3 delovne dni
Poljska - 3 delovne dni
Portugalska - 4-5 delovnih dni
Romunija - 4 delovne dni
Škotska - 3 delovne dni
Slovaška - 2-3 delovne dni
Slovenija - 3 delovne dni
Španija - 3 delovne dni

Trenutni status zaloge in pričakovani čas dostave izdelka je vedno mogoče najti tik nad gumbom „Dodaj v košarico“.
Opomba: Dostava iz oddaljenega skladišča lahko traja 1-3 dodatne dni.

Dostava 

Kar zadeva dostavo, večinoma uporabljamo GLS, DPD, UPS in FedEx. Naši stroški dostave se izračunajo na podlagi teže izdelkov, teža vseh vaših izdelkov iz naročila pa se prišteje k skupni teži naročila.

Dostava po vsej Evropi

Za naše zasebne in poslovne dostave večinoma uporabljamo GLS. Nekateri paketi, ki ne prihajajo iz našega lokalnega skladišča, se pošljejo s FedExom, DPD ali UPS-om.

Poslovne dostave (B2B)

Naše rešitve za prevoz za poslovne stranke so naslednje:

• Poslovni paket z dostavo med 8-16 na navedeni naslov.

Zasebne dostave

Za naše zasebne stranke ponujamo:

• Zasebni paket z dostavo: Vaš paket bo dostavljen med 8-16 na vaš naslov.
  V nekaterih državah bo paket dostavljen v paketno trgovino, če niste doma, ali kot standardna možnost.

Paletni prevoz.

Ko postanejo vaša naročila prevelika ali izdelek zavzame preveč prostora za redno dostavo paketov, bomo vaše naročilo poslali na paletah. To velja običajno za tiskalnike velikega formata ali naročila z mnogimi zvitki papirja.