Ali želite HP Care Pack?![]() ![]() Vsi tiskalniki so standardno opremljeni z 12-mesečnim jamstvom na kraju samem, kar pomeni, da če se pojavijo težave s tiskalnikom v prvih 12 mesecih, bo prišel tehnik in problem rešil pri vas. Vendar prvih 12 mesecev hitro mine, po tem pa za vaš tiskalnik jamstvo ne velja več, zato boste sami krili stroške, če se kaj zgodi z glavo tiskanja ali drugimi deli tiskalnika. Ko se pojavijo težave s strojno opremo, je pomembno, da začnete znova čim prej. Strokovno znanje je na dosegu roke s HP-jevo podporo za strojno opremo naslednji delovni dan na mestu, kar vam omogoča, da izboljšate čas delovanja izdelka. Z učinkovito oddaljeno pomočjo ali praktično podporo na mestu naslednji dan lahko dobite pomoč, ko jo potrebujete – tako da se lahko vrnete na delo. Na to morate gledati kot na zavarovanje za svojo napravo in če razdelite ceno na mesece, je to pogosto le nekaj sto evrov na mesec. Zato lahko HP Care Pack imenujete "zavarovanje", kjer ste skozi celotno obdobje 100% zavarovani. Prednosti HP Care PackaPrihod k vam naslednji delovni dan:Popravila, rezervni deli in storitve se opravijo pri vas naslednji delovni dan. Naši strokovnjaki so na voljo 9 ur na dan, 5 dni v tednu. Podpora, na katero se lahko zanesete: Lahko ste prepričani, da bo vaša strojna oprema kmalu kot nova zahvaljujoč našim strokovnjakom in učinkoviti storitvi in podpori. Pomoč je dosegljiva po telefonu – ali pride neposredno do vrat: Naši specialisti za podporo so vedno pripravljeni pomagati na način, ki ga situacija zahteva, bodisi z oddaljeno podporo prek telefona ali osebno. Vrsta storitve: Popravilo na kraju samem Čas odziva: Odziv naslednji delovni dan Obdobje kritja: Delovni dnevi – 9 ur Kraj storitve: Na mestu Metoda storitve: Popravilo na mestu |